TIS JOBS

IT Supporter

80 - 100% 23-08-2022 80000.00 / YEAR CHF 24-07-2022 Winterthur,Zürich
Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! 

TIS-jobs.ch, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen Informatik mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern schweizweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Im Auftrag eines Kunden aus Winterthur/Zürich suchen wir Sie als IT Supporter

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen 
  • Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort
  • Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung
  • 1st- und 2nd-Level-Support für alle Kundensysteme und -Plattformen via Mail und Telefon
  • Entgegennehmen, analysieren, lösen und dokumentieren von Supportanfragen und Störungsmeldungen
  • Koordination von Eskalationen, enge Zusammenarbeit mit dem Application Management und Sicherstellen der SLA
  • Erstellen und aktualisieren von Betriebs- und Supportdokumentationen
  • Datenverarbeitung und -kontrolle für unsere Informationssysteme
  • Mitarbeit im Testing 
  • Mitarbeit bei kleineren Projekte um den Erfolg heranzutreiben

Das bringst Sie mit:

  • Abgeschlossene Informatiklehre Fachrichtung Support oder eine adäquate Ausbildung im ICT-Bereich evtl. SIZ
  • Gute Kenntnisse in Windows Server-/ Clientbereich, Netzwerk
  • Hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Führerschein Kat B.
  • Bereitschaft für Pikettdienst 
  • Analytische und methodische Problemlösefähigkeiten
  • Theoretische und praktische Erfahrung mit ITIL V3 von Vorteil

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen? Bitte kontaktiere uns – wir würden Sie gerne kennen lernen und Ihnen dabei mehr über Ihren nächsten Traum-Job erzählen! Wenn Sie weitere Fragen zur Stellenausschreibung haben, dann melden Sie sich direkt bei Herrn Fernando Sanchez-Cortes unter der Nummer: +41 41 520 01 34 

Bewerben Sie sich jetzt direkt und klicken Sie auf:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. (Ref: FSIT2021)

80 - 100% 75000.00 / YEAR CHF 03-08-2022 Basel, BS
80 - 100% 95000.00 / YEAR CHF 30-07-2022 Zürich
80 - 100% 120000.00 / YEAR CHF 11-07-2022 Zürich, ZH
80 - 100% 110000.00 / YEAR CHF 06-07-2022 Wallisellen, ZH
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