ICT Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Anwenderbetreuung im Service Desk und First-Level-Support der zentralen IT-Infrastruktur
  
• Entgegennahme und Aufnahme von Störungen im Ticketsystem sowie die Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Fachbereiche
• Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Useradministration via Active Directory
• Erstellung und Verteilung von Installationspaketen für neue Produktreleases und Software-Updates mit Matrix42
• Mitarbeit bei der Koordinierung des Endgerätelebenszyklus sowie der Betreuung und der Pflege der Systemsoftware
• Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Verantwortung in Teilprojekten

Das bringen Sie mit

• Erste Erfahrungen im User Help-Desk, Service Desk, IT-Hotline, IT-Support
  
• Gute Kenntnisse in Windows, MS Office und im Umgang mit Ticketsystemen
• Analytisches Verständnis, sowie starke Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie interdisziplinäre Denkweise, insbesondere in der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen
• Teamplayer, der eigenverantwortlich und ergebnisorientiert arbeitet
• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten eng mit Ihrem Team in Luzern zusammen und haben die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten im ICT-Support kontinuierlich zu erweitern.

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen steht Ihnen gerne Herr Vitali Krieger, Ext. Business Partner, unter der Nummer +41 (0)41 520 01 35 oder per Mail unter jobs (-at-) bruederlinpartner.ch zur Verfügung.

Über TIS-jobs.ch

TIS-jobs.ch (powered by bruederlinpartner) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Ihre Vorteile

• Kosten- & Zeitersparnis
  Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu − am besten in elektronischer Form − und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
• Passgenauigkeit
  Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
• Schnelligkeit
  Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
• Exklusivität
  Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
• Diskretion
  Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
• Coaching
  Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.